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Usuários relatam problemas com o Pix do Nubank nesta sexta (22)

Opção de transferência instantânea de valores ficou indisponível no fim da tarde e clientes usaram as redes sociais para reclamar.

Por Edcesar Oliveira Publicado em
Aplicativos Nubank, Santader e Banco Inter apresentam instabilidade
Aplicativos Nubank, Santader e Banco Inter apresentam instabilidade (Foto: Reprodução/Twitter)

O sistema de pagamento instantâneo PIX do Nubank apresenta instabilidade para alguns usuários nesta sexta-feira (22). Nas redes sociais, clientes relataram problemas ao tentar fazer a transferência. (relatos no fim da matéria)

Após a tentativa de realizar a transação, uma mensagem é notificada no aplicativo informando que o envio dos valores não estão confirmados.

 "O outro banco ainda não confirmou esta transação pra gente veja com quem vai receber se o valor já caiu na conta ou volte depois para conferir", diz.

Em nota, o Nubank lamentou o ocorrido e informou que está focado em resolver o problema o mais rápido e eficiente possível.

De acordo com o site Downdetector, que monitora serviços digitais, nas últimas 24 horas, foram 247 notificações reportadas, sendo que 93% são sobre a impossibilidade de usar o pix.

Outros 4% das reclamações relatadas são sobre a dificuldade de efetuar login no aplicativo do banco e 3% dos usuários não conseguem usar o internet banking.

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