Segurança digital: saiba como agir corretamente se o seu celular for perdido ou roubado
Principal recomendação é não tentar a recuperação do aparelho por conta própria
O uso do celular como ferramenta indispensável no dia a dia vem crescendo exponencialmente. Hoje, dispositivos móveis carregam informações pessoais e profissionais, como CNH digital, cartões bancários, senhas de acesso e até dados sensíveis. Por isso, em casos de roubo, furto ou perda, saber como agir de forma segura é essencial.
De acordo com o Coronel Arnaldo Sobrinho, especialista em segurança cibernética, ao identificar que o celular foi perdido ou furtado, a principal recomendação é não tentar a recuperação do aparelho por conta própria. Ele alerta que essa atitude pode colocar a pessoa em risco de cair em armadilhas ou sofrer agressões de criminosos.
Como agir em caso de localização do celular
Caso o dispositivo tenha um aplicativo de rastreamento, como o recurso disponível em muitos sistemas operacionais, é importante utilizar essas ferramentas de forma estratégica. Se a localização em tempo real do celular for identificada, a recomendação é contactar a polícia – seja a Polícia Civil ou a Polícia Militar. A partir disso, as forças de segurança podem agir para garantir a recuperação do aparelho de forma segura.
Passos imediatos após o roubo ou perda
- Faça um boletim de ocorrência (BO): Registre o caso na delegacia mais próxima, mesmo que a situação pareça simples. O BO é essencial para oficializar a ocorrência e iniciar quaisquer investigações ou ações para recuperação do celular.
- Bloqueie o aparelho e os aplicativos: Utilize aplicativos como o Celular Seguro, disponível pelo gov.br, para bloquear remotamente o aparelho com base no IMEI (identificação única do telefone). Isso impede que informações pessoais sejam acessadas.
- Informe familiares e instituições bancárias: Avisar familiares, amigos e seus bancos sobre a situação é crucial para prevenir possíveis fraudes, como golpes em redes sociais ou transações bancárias não autorizadas.
Ações das forças de segurança
O Coronel Arnaldo Sobrinho destacou que a Polícia Civil realiza operações, como o programa "Polícia Civil Recupera", que busca localizar celulares roubados utilizando o IMEI. Sempre que um dispositivo é recuperado, ele é devolvido ao proprietário mediante comprovação.
Dicas para proteger informações pessoais
- Mantenha o celular bloqueado com senha ou biometria.
- Evite armazenar dados sensíveis em locais desprotegidos do aparelho.
- Use autenticação em dois fatores nos aplicativos mais importantes, como os bancários.