Bancos têm horários reduzidos de atendimento no final de ano
Confira alterações nos horários de atendimento bancário e compensação de boletos
As agências bancárias terão horários reduzidos e alterações no atendimento ao público durante as festas de final de ano. No dia 24 de dezembro, véspera de Natal, o atendimento será realizado das 9h às 11h, no horário de Brasília. Já no dia 31 de dezembro, véspera de Ano Novo, não haverá expediente e não serão realizadas compensações bancárias, incluindo a TED. Nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, que são feriados nacionais, as agências estarão fechadas.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) destacou que, apesar das mudanças, o sistema de transferências instantâneas, o PIX, continuará funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive nos feriados.
Nos dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro, o atendimento será realizado conforme a rotina normal. Já os clientes que precisarem pagar contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento nos dias em que não há compensação bancária (25/12, 31/12 e 01/01), poderão realizar o pagamento no primeiro dia útil subsequente sem acréscimos. Contudo, os tributos e impostos com vencimento nesses dias precisam ser pagos antecipadamente para evitar juros e multas.
A Febraban orienta ainda que os clientes aproveitem os canais digitais e os caixas eletrônicos para realizar pagamentos e transferências durante o período de fechamento das agências.