Da pequena loja de Garanhuns ao maior home center do Nordeste; conheça a trajetória de 140 anos da Ferreira Costa

Primeira loja da Ferreira Costa, em Garanhuns (Foto: Arquivo/Ferreira Costa)

A Ferreira Costa, completou 140 anos de existência. Fundada em 1884 na cidade de Garanhuns, Pernambuco, por João Ferreira da Costa, a empresa iniciou suas atividades como uma pequena loja de secos e molhados, oferecendo produtos básicos como ferragens e utensílios domésticos.

Com o tempo, a loja expandiu suas operações, passando a importar ferragens e implementos agrícolas e diversificando seu portfólio para incluir materiais de construção e equipamentos para a expansão da rede elétrica.

Em 1989, a Ferreira Costa deu um passo crucial ao transformar sua loja de 500 m² em um grande centro de compras. Adotando o modelo de autosserviço, a empresa ampliou sua área de vendas para 7.000 m² e passou a atender 50 municípios em um raio de 250 km. A expansão continuou em 1995, com a inauguração da filial em Recife, que oferecia 6.000 m² de área de vendas e mais de 25.000 itens.

Flávia Chiba, gerente corporativo de marketing e e-commerce da Ferreira Costa, compartilhou que ao longo de seus 140 anos de história, a Ferreira Costa passou por diversas transformações para se adaptar às mudanças no mercado e na economia. A empresa sempre esteve atenta às necessidades dos consumidores e às tendências do setor, o que lhe permitiu se manter relevante em diferentes contextos econômicos.

Uma das principais estratégias da Ferreira Costa foi a diversificação de seu portfólio de produtos e a ampliação de suas operações para novos mercados. Além disso, a empresa investiu continuamente em tecnologia, inovação e na modernização de suas lojas, acompanhando o crescimento do varejo e as expectativas dos clientes.

A capacidade de se reinventar e de antecipar as mudanças do mercado permitiu à Ferreira Costa superar desafios econômicos e continuar crescendo de forma sustentável.

A Ferreira Costa sempre buscou a inovação como uma forma de se manter competitiva e relevante no mercado. Nos últimos anos, a empresa tem investido fortemente na criação de uma melhor experiência para seus clientes. Isso inclui o avanço do e-commerce, com o site e o aplicativo, melhorias no atendimento ao cliente e o uso de inteligência artificial para personalizar ofertas e serviços.

Além disso, a Ferreira Costa modernizou suas lojas, tornando-as mais eficientes e agradáveis para os clientes. A empresa possui práticas de sustentabilidade, como a redução do consumo de energia, inclusive com certificação internacional através do selo Edge para sua loja mais recente, inaugurada em janeiro de 2024 em Salvador, reafirmando seu compromisso com o futuro e com a responsabilidade social.

O crescimento foi contínuo: em 2008, Salvador recebeu sua primeira loja, e, em 2012, Recife ganhou uma nova unidade no bairro da Tamarineira, com 16.000 m², a maior do grupo. Em 2015, Aracaju entrou na expansão, e, em 2019, João Pessoa na Paraíba contou com uma nova loja de 12.000 m².

Atualmente, a Ferreira Costa está presente em cinco estados do Nordeste, oferecendo mais de 80.000 itens para casa, construção e decoração e é a maior home center do Nordeste.