Pix da Energisa clonado? Empresa afirma que vídeo que circula nas redes sociais é falso
Energisa alerta clientes sobre golpes na hora do pagamento de faturas; veja dicas de segurança
Circula nas redes sociais um vídeo em que um homem diz que o PIX da Energisa foi clonado, e que consumidores poderiam ter o fornecimento de energia cortado caso caíssem no golpe. No entanto, as informações divulgadas no vídeo são falsas, afirma a Energisa. Por meio de nota, a empresa emitiu desmentiu as alegações e fez um alerta aos clientes sobre práticas seguras de pagamento.
Na nota, a Energisa esclareceu que o pagamento da conta de energia deve ser feito exclusivamente pelo QR Code ou código de barras disponíveis nas faturas impressas, no aplicativo Energisa ON, ou em outros canais oficiais da concessionária.
A distribuidora também alertou os clientes sobre a importância de utilizar apenas os canais oficiais de atendimento da Energisa e de verificar cuidadosamente os dados do destinatário antes de efetuar o pagamento, para evitar transtornos causados por possíveis golpes.
Em caso de suspeita de golpe, é recomendado comunicar o caso imediatamente à polícia.
Confira a matéria exibida na TV Tambaú:
