Conta de luz se tornará boleto bancário em cidades na PB a partir desta segunda-feira (8)

Entra em vigor nesta segunda-feira (8), o novo formato da conta de luz para clientes do Grupo Energisa em várias cidades da Paraíba. Com exceção de João Pessoa e Campina Grande, as demais cidades já contarão com a novidade.

Na capital e em Campina o formato será disponibilizado a partir de julho. Segundo a companhia, o processo de pagamento se tornará ainda mais fácil, rápido e seguro para os clientes em todo o Brasil.

Cristiana Rios, gerente corporativa de Recursos Financeiros, destacou que a iniciativa é uma forma de deixar o pagamento da conta mais prático e seguro, garantindo mais conforto para os clientes. “Por isso estamos investindo em facilidades que tragam mais conforto e praticidade no dia a dia”, comenta.

Com a novidade, o formato da conta fica um pouco maior e o cliente poderá pagar o boleto bancário mesmo após o vencimento, sendo que a cobrança de encargos por atraso no pagamento será feita apenas na próxima fatura. Cristiana destaca que o cliente também poderá escolher onde pagar, garantindo, assim, maior comodidade. "É fundamental que o cliente fique atento na hora de pagar pelo internet banking, aplicativo de celular ou no caixa eletrônico: ao invés de escolher a opção ‘água, luz, telefone e gás’, ele deve optar por boleto bancário”, orienta.

Para tirar dúvidas sobre a mudança, o cliente terá à disposição um guia explicativo no site da Energisa (www.energisa.com.br), além dos outros Canais de Atendimento, como o 0800 083 0196, o aplicativo Energisa On ou em uma das 223 agências de atendimento presencial, em todos os municípios da Paraíba.

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