Procon recebeu mais de 10 mil reclamações de consumidores na capital; Veja as dez empresas mais ‘problemáticas’

Um levantamento da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) revelou que muitos pessoenses tiveram problemas no atendimento com lojas e empresas na cidade no ano de 2017.

Foram exatamente 10.052 atendimentos registrados pelo órgão entre janeiro e dezembro, sempre com reclamações. A empresa que mais causou estresse aos pessoenses no ano passado foi a Oi, com 1.042 consumidores ligando para o Procon-JP para reclamar.

A pesquisa aponta que o ramo de telecomunicações, de fato, traz muitos problemas aos habitantes de João Pessoa. Logo na segunda posição da lista encontra-se a Claro, com 480 reclamações. Enquanto na quinta e sexta posições estão, respectivamente, a Vivo, com 281, e a Tim, com 254 reivindicações de insatisfação por parte dos consumidores.

O Procon-JP apontou ainda que em 2017 foram notificados 951 estabelecimentos e autuados outros 358. Além disso, os números mostram que foram realizadas 3,5 mil apreensões de produtos na capital paraibana.

Confira a lista das empresas mais “reclamadas” no ano passado:

OI (1.042)

Claro (480)

Cagepa (435)

Energisa (282)

Vivo (281)

Tim (254)

Caixa Econômica Federal (244)

Sky (222)

Bradescard S.A (191)

Banco do Brasil (190)