Clientes ficam presos em agência bancária por quase três horas, em João Pessoa

Três clientes da Caixa Econômica Federal ficaram presos na agência, localizada no bairro de Jaguaribe, em João Pessoa, na noite desta quinta-feira (07), após utilizarem o caixa eletrônico.

Eles estavam no interior da agência, por volta das 18h30, quando as luzes apagaram. Ao tentarem sair, perceberam que a porta tinha sido trancada. Nesse momento, eles acionaram a polícia, que chegou a ir ao local, mas não pôde violar a porta, por se tratar de uma propriedade privada. Os clientes então passaram a tentar entrar em contato com o banco por telefone.

Em determinado momento o ar-condicionado também foi desligado. Um dos clientes, um auxiliar de escritório, começou a passar mal. Os bombeiros foram acionados e, ao verem a situação do rapaz, tentaram destravar a porta.

Após horas de espera, os bombeiros conseguiram destrancar a porta com o auxilio de uma faca. O auxiliar de escritório recebeu atendimento e foi liberado.

"Já não gosto de ir à banco a noite, agora é que não vou mais", disse um deles.

Uma informação ambígua na porta da agência pode ter contribuído para o fato. É que um dos avisos, na porta do estabelecimento, informa que o autoatendimento funciona até 22h, já outro, no mesmo local, diz que é até 18h30.

Nota - A Caixa lamenta o ocorrido e esclarece devido a houve uma falha no sistema automático de fechamento da Agência, que não detectou a presença dos clientes na área de autoatendimento.

A empresa responsável pelo sistema foi acionada e providenciara a manutenção nas próximas horas.