Falha no download do WhatsApp? Usuários apontam problemas no aplicativo

Falha no download do WhatsApp? Usuários apontam problemas no aplicativo (Imagem: Reprodução/Internet)

A versão beta do WhatsApp enfrentou falhas e instabilidade no download de mídias, como áudios, fotos e vídeos, entre esta terça-feira (25) e quarta-feira (26). De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora serviços online, as reclamações começaram a surgir na noite de terça, com um pico de 195 relatos às 20h, e continuaram até o início da tarde de quarta. Às 12h44, ainda havia 72 registros de instabilidade.

Entre as principais queixas dos usuários, estavam a impossibilidade de ouvir áudios, baixar imagens e visualizar status. Além disso, alguns relataram dificuldades para enviar figurinhas nas conversas. O problema afetou não apenas usuários no Brasil, mas também internacionalmente, devido ao uso da versão beta, que é voltada para testes de novos recursos.

A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, informou que uma nova atualização do aplicativo foi disponibilizada para corrigir a instabilidade. Vale lembrar que a versão beta é um formato de teste, oferecendo acesso antecipado a novas funcionalidades, mas está sujeita a erros e falhas técnicas. Para utilizar essa versão, é preciso entrar em uma fila de espera, já que o número de usuários é limitado.

A Meta recomenda que usuários afetados atualizem o aplicativo para solucionar os problemas.